O COM21 permite realizar uma assembleia online com videoconferência integrada, onde os participantes com acesso a plataforma web e/ou aplicativo do COM21 se conectam sem a necessidade de outras ferramentas.

A videoconferência está disponível na funcionalidade Assembleia e pode ser agendada/criada somente por gestores de assembleia, administradores do sistema e Síndico, quando ele for gestor de assembleia em seu condomínio.

O uso de videoconferências em assembleias online no COM21 é opcional e não deve ser tratado como obrigatório.

IMPORTANTE: o conteúdo da videoconferência e suas gravações são de responsabilidade dos participantes.

Observe o passo a passo para configuração e utilização da videoconferência em assembleias online do COM21.

Dados da Assembleia

O gestor da assembleia deve acessar o COM21 através de um navegador web e clicar na funcionalidade Assembleia. Ao criar uma assembleia defina o Título da Assembleia, o Tipo da Assembleia e a Data que ocorrerá a assembleia.

Os campos Data e Hora Início são muito importantes, pois definem o início para a assembleia e sua videoconferência.

     

Após informar que a assembleia não é presencial, marcando a opção Não no campo Assembleia Presencial?, o campo Assembleia com Videoconferência será liberado.

Ao marcar a opção Sim no campo Assembleia com videoconferência, mesmo ao salvar a assembleia como Rascunho, a sua videoconferência será agendada para o dia definido no campo Data Assembleia, mas ainda não será divulgada para os condôminos. 

Após publicar a sua assembleia o sistema enviará um e-mail para todos os administradores com acesso ao condomínio onde a assembleia ocorrerá. 

Nova Videoconferência Agendada

1. A sala de videoconferência possui capacidade máxima de 299 pessoas mais 1 administrador, totalizando 300 participantes.
   
2. Para se prepararem para a assembleia, o administrador e os participantes poderão acessar as salas de videoconferência 2 horas antes do início agendado.
   
3. Para iniciar a videoconferência o administrador deve clicar em Iniciar videoconferência.
   
4. O administrador da assembleia deve iniciar a reunião, e será o host, pessoa responsável por organizar a videoconferência durante toda a sua realização. 
   
5. Os participantes acessarão a videoconferência até às 23:59h do dia início da assembleia.
   
6. A gravação será disponibilizada alguns minutos após o encerramento da videoconferência.
   

Iniciando uma videoconferência como administrador (host)

O host administrador tem o poder de gerenciar a sala de videoconferência, mediando as regras do chat, liberação de áudio e vídeo dos demais participantes.

Para o administrador iniciar uma videoconferência basta clicar no ícone de Câmera que estará disponível nas telas Visualizar Assembleia e Editar Assembleia, localizadas no COM21 web.

Tela Editar Assembleia:

Tela Visualizar Assembleia:

IMPORTANTE:

A gestão da assembleia e videoconferência está disponível somente na versão web do COM21.

Os moradores poderão participar da assembleia e videoconferência através do COM21 web e aplicativos, seguindo as regras estabelecidas pelo “host” administrador.

O acesso dos moradores será liberado somente após a reunião ser iniciada pelo administrador.

Participantes

Para os moradores participarem da videoconferência é necessário marcar presença na assembleia.

Ao clicar em Entrar na Videoconferência sem marcar presença, o sistema exibirá as seguintes mensagens no COM21 web e no aplicativo.

COM21 WEB:

COM21 aplicativo:

Gravações da Videoconferência

As gravações das videoconferências ficarão disponíveis automaticamente em alguns minutos após o encerramento de uma videoconferência ou interrupção pelo host, pessoa responsável pela sala.

Elas ficarão disponíveis na tela Visualizar Assembleias onde o download poderá ser realizado para a máquina local.