Manual de Assinatura Digital Group Com
A funcionalidade de Assinatura Digital permite acompanhar em tempo real o processo de assinatura digital dos documentos integrados ao Group Sign, centralizando o acompanhamento dos status e oferecendo acesso facilitado aos documentos assinados.
Benefícios:
- Monitoramento centralizado dos documentos enviados para assinatura.
- Acompanhamento facilitado do status das assinaturas. Conselheiros e Síndicos têm a possibilidade de acompanhar o processo de assinatura.
- Agilidade na gestão documental com integração automatizada ao Group Sign.
Acesso à Funcionalidade
- No menu principal do Group COM, clique em Documentos.
- Selecione Assinatura de Documentos.
Nota: Apenas os perfis autorizados (Administrador, Administrador Master, Conselheiros, Síndico, Subsíndico, Presidente, Vice-Presidente) têm acesso a essa funcionalidade. Caso não esteja visível, consulte o administrador do sistema.
Listagem de Documentos
A tela principal exibe os documentos enviados para assinatura com as seguintes informações:
- Tipo de Documento
- Nome do Documento
- Data de Envio para assinatura
- Tag do Tipo de Documento (ex.: "Prestação de Contas")
- Permissão de Visibilidade (ex.: Público, Zelador e Síndico)
- Status:
Pendente: aguardando assinatura dos usuários.
Assinado: todas as assinaturas concluídas.
Vencido: prazo expirado.
Assinatura Recusada: um ou mais signatários recusaram o documento.



Ações Disponíveis
Aplicar Filtros
- Clique no botão Filtros.
- Escolha critérios como Status ou intervalo de datas desejado.
Histórico de Assinatura
- Localize o documento desejado.
- Clique em Histórico de Assinatura.
- Visualize ações anteriores como assinaturas, recusas e datas.
Assinar Documento
- Caso o usuário seja signatário de um documento pendente, deve clicar no botão “Assinar documento”.
- Um modal confirma o reenvio do e-mail para assinatura pelo Group Sign.
Observação: A assinatura do documento ocorre fora do Group COM; signatários recebem um e-mail solicitando a assinatura com um link para iniciar o processo.
Baixar Documento
- Localize um documento com status Assinado.
- Clique em Baixar Documento.
- O arquivo será baixado contendo assinaturas válidas.
Configuração de Notificações
- Os usuários podem gerenciar preferências de notificações relativas à assinatura de documentos seguindo os passos abaixo:
- Acesse o painel de Configurações e selecione Gestão de Notificações.
- Configure as notificações relativas a "Assinatura de Documentos" nos canais disponíveis (E-mail, Push, SMS e WhatsApp).
Observação: Essa configuração é individual e feita nas preferências da conta do usuário. As notificações continuarão sendo enviadas aos demais usuários autorizados, não se tratando de uma configuração geral.
Eventos de notificações:
- Documento Reprovado
- Documento Assinado
- Documento Expirado